Tweede AstraZeneca prik vervroegen?


Je kan je tweede prik met het AstraZeneca vaccin vervroegen indien er vaccins beschikbaar zijn op een vroeger moment. Dit kan je zelf doen aan de hand van de onderstaande stappen. 


1. Zoek de bevestigingsmail van je tweede afspraak voor het AZ vacin op in je mailbox.


2. Klik in de mail op afspraak annuleren.


3. Annuleer je afspraak in Doclr.


4. Twee opties om een nieuwe afspraak te plannen:

  • Je maakt rechtstreeks in Doclr een nieuwe afspraak via de knop boek je afspraak opnieuw in.
  • Je ontvangt een bevestigingsmail van je annulatie en klikt in de mail op nieuwe afspraak maken.


5. Vul je gegevens aan en aanvaard de voorwaarden.


6. Kies een moment op een dag dat jouw vaccinatiecentrum AstraZeneca vaccineert.


      7. Bevestig je afspraakmoment

      • Schrijf voor alle zekerheid je nieuwe afspraakmoment op!


      8. Je ontvangt een bevestigingsmail voor je nieuwe afspraakmoment (indien je e-mailadres correct geregistreerd staat in het systeem)


      Als dit niet lukt, helpen de mensen in ons callcenter je graag verder (014 39 56 56). Let op! Ook bij het callcenter is het enorm druk. 

      Het is niet de bedoeling dat je naar het vaccinatiecentrum gaat voor hulp. Hier kunnen ze je niet verder helpen.

       

        02/07/2021 11:30 uu

        Tweede dosis vaccin gemist?


        Viel jouw datum voor een tweede dosis van je COVID-19 vaccin voor 30/06 en heb je dit gemist, stuur dan een mail naar helpdesk@vaccinatiekempenland.be. Vermeld in je mail zeker je contactgegevens (tel. of GSM nummer), je vaccinatiecode en welk vaccin je kreeg toegediend bij je eerste prik.


        Na ontvangst van je mail nemen we zo spoedig mogelijk contact met je op om toch nog een tweede prik voor je in te plannen.



        30/06/2021 13:30 uur


        Reizen, quarantaine en/of vaccinatie na reizen en PCR-testen


        Heel wat mensen genieten momenteel (of binnenkort) van een vakantie in het buitenland. Dit brengt natuurlijk veel vragen met zich mee.

        Deze vragen komen vaak bij het callcenter vaccinatie of bij het callcenter bron- en contactopsporing van ELZ Kempenland terecht.

        Hoewel deze mensen u graag verder helpen, staan zij  niet atlijd  in voor het correct beantwoorden van deze vragen.


        Bij wie moet u dan wel zijn?


        Heeft u vragen of reizen (rode en oranje zones), quarantaine en/of vaccinatie na reizen of PCR-testen? Contacteer dan het Agentschap Zorg en Gezondheid (1700) of lees de meest recente info na op https://www.info-coronavirus.be/nl/reizen/.


        Indien uw vaccinatiegegevens niet kloppen kan u het callcenter van de eerstelijnszone contacteren (helpdesk@vaccinatiekempenland.be of 014 39 56 56).


        Indien uw vaccin toch correct geregistreerd staat en u heeft meer info nodig over uw vaccinatiecertificaat dan wordt u verder doorverwezen naar de helpdesk van Vlaanderen (www.vlaanderen.be/covid-certificaat of 078 78 78 50).



        GEZOCHT: Jobstudenten (4)Verpleeg- of geneeskunde


        Ben je net afgestudeerd als verpleegkundige of basisarts en wil je graag eens proeven van de bruisende sfeer in ons vaccinatiecentrum? Dan zijn wij op zoek naar jou!

         

        Voor juli zoekt Eerstelijnszone Kempenland nog 4 studenten (2 voor het vaccinatiecentrum in Weelde en 2 voor het vaccinatiecentrum in Turnhout) om als verpleegkundige aan de slag te gaan. Hieronder lichten we de functies kort toe.


        In het vaccinatiecentrum zal je mee instaan voor het veilige verloop van het vaccinatieproces. Dit doe je tijdens het afnemen van de anamnese, als vaccinator, als observator of als voorbereider in onze apotheek.


        De anamnese-verpleegkundige:

        • staat in voor het afnemen van de opgestelde vragenlijst.
        • roept de arts indien nodig.
        • registreert indien nodig contra indicaties in Doclr en op de vaccinatiekaart.


        De vaccinator:

        • is verantwoordelijk voor het plaatsen van het vaccin.
        • registreert de vaccinatie in Doclr en registreert het lotnummer op de vaccinatiekaart.


        De twee bovenstaande functies zullen steeds afgewisseld worden met de rol als observator.

         

        De observator:

        • is verantwoordelijk voor het desinfecteren van de stoelen.
        • ziet toe op de gezondheidstoestand van de gevaccineerde burgers.
        • staat de gevaccineerde burger(s) bij en roept, indien deze onwel worden, de hulp van de arts in.

         

        Ben je student(e) farmacie? Dan kan je aan de slag in onze apotheek als voorbereider.

         

        De voorbereider:

        • maakt de spuiten waarmee de burgers gevaccineerd zullen worden correct en zorgvuldig gereed.


        COMPETENTIES:

        • Flexibel
        • Positieve ingesteldheid
        • Nauwkeurig
        • Attent bij het opvolgen van veiligheidsprocedures
        • Teamplayer


        Interesse en beschikbaar vanaf maandag 5 juli? Stuur je CV en motivatiebrief dan naar planning@elzkempenland.be en vermeld duidelijk voor welke functie/vaccinatiecentrum je solliciteert. Bezorg ons ook alvast een kopie van je diploma of visum. We bieden je een interim contract van 20 tot 24 uren/week aan.



        25/06/2021 10:30 uur

        Online uitnodiging Vaccinatie


        De uitnodiging voor je eerste coronavaccin ontvang je via de post of in je e-box. Via de e-box kan je documenten van de overheid online ontvangen. Zodra het duidelijk is wanneer jouw vaccinatiemoment precies zal plaatsvinden, kan je deze gegevens in je e-box raadplegen.


        Wil je de e-box gebruiken? Surf dan eerst naar www.myebox.be en koppel je gegevens. Wanneer je aangeeft dat je nieuwe meldingen via mail wil ontvangen, krijg je zodra jouw uitnodiging gereed is een bericht in je mailbox. Meer info over de e-box vind je in de bijgevoegde video rechts of via www.vlaanderen.be/uw-overheid/mijn-burgerprofiel.


        05/05/2021 15:30 uur

        Online registratie


        Ontving je een uitnodiging voor je vaccinatiemoment zonder datum of tijdstip? Dan dien je zelf je afspraak online in te boeken. De verschillende stappen staan in je brief weergegeven.


        Wanneer je je online aanmeldt, krijg je de beschikbare data en tijdstippen te zien waarop je een eerste prik kan krijgen. De datum voor je tweede prik wordt automatisch uitgerekend en voorgesteld.

        Momenteel testen onze twee vaccinatiecentra deze werkwijze uit tot eind april. Met deze online registratie willen we nagaan of we de druk op ons call center kunnen verlichten.

        Het call center blijft uiteraard bereikbaar wanneer een online registratie niet lukt.


        Een voorbeeld van een brief met of zonder pre-booking vind je terug op www.laatjevaccineren.be/je-uitnodiging-voor-coronavaccinatie.







        16/4/2021 10:00 uur


        CALL CENTER: TIPS & TRICKS

        Misschien merkte je al dat het call center van onze vaccinatiecentra soms moeilijk bereikbaar is. Met deze tips helpen we je alvast op weg:

        V. Je kan het call center bellen of mailen voor vragen over jouw afspraak.

          • Je wil jouw afspraak bevestigen, wijzigen of annuleren.
          • Je wil advies over hoe je er geraakt.

        Voor alle andere vragen neem je best eerst even een kijkje bij de veelgestelde vragen voor je de telefoon neemt.

        V. Wil je voor jouw partner een afspraak inplannen voor of na de jouwe?

        De informatie op jouw uitnodigingsbrief i.v.m. het samen inplannen van jou en je partner is onvolledig. Dit kan enkel als jouw partner ook al een uitnodiging kreeg en dus al bekend is in onze planning.

        V. Kreeg je een uitnodiging zonder tijdstip of datum?

        Door een systeemfout kon je geen afspraak online boeken. Dit kan ondertussen weer wel. Mensen zonder digitale media mogen naar het call center bellen om hen daarbij te helpen.

        V. Ben je ouder dan 85 jaar en kreeg je nog geen uitnodiging?

        Geen zorgen. Vlaanderen zette deze fout ondertussen recht en je uitnodiging komt eraan.

        V. Springt de telefoon steeds af, krijg je een bezettoon of geen verbinding als je naar het call center belt?

        Als er veel mensen bellen, beslist het telefoonsysteem om vanaf een bepaald aantal mensen de lijn niet meer in wacht te zetten. Momenteel gebeurt dit zeer abrupt: de lijn wordt plots verbroken. Hier wordt aan gewerkt.

        Daarnaast breiden we ons team uit met enkele enthousiaste vrijwilligers die volgende week aan de slag gaan.

        Geraak je nog altijd niet binnen: stuur een mailtje aan helpdesk@vaccinatiekempenland.be met je naam, telefoonnummer en we bellen je terug.








        26/3/2021 16:30 uur

        Herbekijk onze webinar


        Op 15, 16 en 19 maart organiseerde ELZ Kempenland een webinar over de praktische organisatie van de vaccinatiecentra en de drempels die mensen ervaren bij hun keuze om een vaccin te halen.


        De vragen gesteld tijdens de webinar werden opgelijst, beantwoord en bezorgd aan de deelnemers.



         


        26/3/2021 8:30 uur

        AANMELDING Thuisvaccinatie




        Huisartsen of verantwoordelijken van zorgorganisaties kunnen patiënten aanmelden voor een thuis- of inhaalvaccinatie door een mail te sturen naar onze populatiemanager: populatiemanagement@elzkempenland.be